どのようなサポートを受けたのでしょうか。

嘉波 淳氏：大阪産業局のアドバイザーに当社の状況を聞いてもらったところ、「自社が採用したい人物の経験・スキルなどを言語化した上で、効果的な採用手法や発信する情報を検討することが大切」というアドバイスを受けました。
まず、任せたい業務を整理し、切り分けることで、ドライバー経験者以外にも他業種で配送等の業務を経験した方も採用したい人物に含まれることに気がつきました。そうなるとこれまで募集していた運送業でのドライバー経験者だけではなく、幅広い方に求人を見ていただく必要があるため、情報の拡散力が高いアグリゲート型求人広告（インターネット上の様々な求人情報を収集し、一つのサイトに集約して表示する「求人検索エンジン」）の活用が効果的であることを提案いただき、活用することにしました。
次に、求人広告に掲載する内容についても助言をいただきました。採用したい人物像をイメージしながら、「勤務時間の選択肢」「勤務時間に応じた想定給与」「社内やトラック内で快適に業務を行うための工夫」など、一見細かいなと思うようなことも、働く人の視点に立つと大切な情報とのことでした。実際に複数の勤務時間や、働きやすい環境の情報を求人広告に掲載したところ、求めているような方から応募が来るようになりました。4〜5人の応募の中から、経験よりも、仕事に対する姿勢や人との接し方などを重視して、2人のドライバーを採用することができました。